零部件以次充好,维保公司参差不齐
2019/4/12 13:10:06 点击：
一位从事电梯行业20多年、对福州电梯维保市场颇为了解的电梯公司高管透露，电梯报警装置系统出现故障涉及多个环节，日常维保至关重要，但在福州竞争激烈的维保市场上，一些维保单位以远低于市场价的价格拿到维保合同，其维保质量可想而知。这位高管算了一笔账，一个维保人员按行情一个月工资4000元（技术好的工资更高），每个月负责维保30部电梯，如果电梯使用单位给每部电梯的维修报价是200元/月，则维保公司收入是6000元，但减去4000元工资加上五险一金1000元，加上税费等其他费用，盈利空间已非常之小。他表示，目前，在福州维保市场上，每部电梯300元/月才能保证公司维持正常运营，但实际上为了拿到合同，一些维保公司甚至将价格压低到100多元。
这位业内人士表示，在此基础上，有的维保公司会采取故意频繁更换零部件，以达到充分回收再利用或者零部件以次充好的行为来降低维保成本。
单就电梯紧急报警装置来说，独立供应其电源的蓄电池质量好坏跟使用寿命息息相关，蓄电池的价格几十元到几百元都有。“好的能用数年，不好的可能只用了几个月就坏掉”。
不过，相比更为重要的零部件，一些维保单位的工作人员表示，蓄电池零件上的盈利空间过小，一旦在这上面降低成本，报警装置反复出现问题，一系列维修下来，对品牌的影响很坏。但不排除一些维保人员私自介绍零部件商家以达到从中牟利的目的。
一些电梯使用单位（大部分为物业单位）为了降低上述风险，会特意将更换的零部件留住，甚至寻找专业人员或者上网查找、比对更换的零部件的市场价格，尽量减少次品零件进入其管理使用的电梯。
部分维保公司
默认维保人员接“私活”
也有一部分维保单位会采取挂靠经营的模式运营，表面上电梯管理单位与有电梯维修保养资质的维保公司签订合同，但实际上，真正的维保主体并不是该公司，其维保的质量自然也没法得到保证。福州市市场监管局特安处相关工作人员也坦言，如果没有人及时举报，确实比较难查出来。
从多位福州电梯维保人员口中证实，因为福州维保市场人才的缺口较大，对于一些技术能力较好但出外接“私活”的维修人员，公司可能会采取默认的态度。
业内人士表示，正常情况下，两个维保人员一组互为配合进行维保工作，公司可以在人员上进行调配。如果维保人员接私活，一旦出现紧急情况，维保人员就会分身乏术，而另一方面，兼顾的电梯数量越多，维保质量也会降低。
据福建省特种设备检验研究院提供的数据显示，福州市目前总共有100多家维护保养单位，在用电梯近4万部，但维保人员的供应却不容乐观。
有业内人士表示，目前福州电梯数量每年以15%的数量递增，但人才的培养需要一定的周期，“现在几乎每家公司都在招人”。也因此，为留住技术好的员工，部分公司甚至默认了维修人员出外接私活的行为。
物业公司收费难
网购零部件降低成本
不过也有维保人员表示，电梯维保质量的下降跟物业公司追求降低成本也有一定关系。
据了解，福州一些物业公司普遍面临物业费难收的情况。福州一家从事20多年维保业务的公司老总告诉东南快报记者，一些与其合作的物业公司，业主上缴物业费的比例甚至不足50%。
费用收不上来，业主不配合，加上维修基金动用又较为繁琐，一些物业公司会想方设法降低成本。选择价位低的电梯维保公司是其一，而维保的零部件成本考虑是其二。
维保人员担心，通过电梯维保公司提供的设备型号及报价，物业公司很可能会自行购入一些次品、旧品甚至仿冒的零件，提高了电梯运行的风险。不过，也有不少业主质疑，一些小区物业并没有具体公示有多少钱用于电梯维修，业主不信任，交费自然难。
消费者或媒体发现电梯由无资质单位维保、更换零部件以次充好、电梯紧急报警装置失效等问题，可第一时间向12315投诉中心举报。
这位业内人士表示，在此基础上，有的维保公司会采取故意频繁更换零部件，以达到充分回收再利用或者零部件以次充好的行为来降低维保成本。
单就电梯紧急报警装置来说，独立供应其电源的蓄电池质量好坏跟使用寿命息息相关，蓄电池的价格几十元到几百元都有。“好的能用数年，不好的可能只用了几个月就坏掉”。
不过，相比更为重要的零部件，一些维保单位的工作人员表示，蓄电池零件上的盈利空间过小，一旦在这上面降低成本，报警装置反复出现问题，一系列维修下来，对品牌的影响很坏。但不排除一些维保人员私自介绍零部件商家以达到从中牟利的目的。
一些电梯使用单位（大部分为物业单位）为了降低上述风险，会特意将更换的零部件留住，甚至寻找专业人员或者上网查找、比对更换的零部件的市场价格，尽量减少次品零件进入其管理使用的电梯。
部分维保公司
默认维保人员接“私活”
也有一部分维保单位会采取挂靠经营的模式运营，表面上电梯管理单位与有电梯维修保养资质的维保公司签订合同，但实际上，真正的维保主体并不是该公司，其维保的质量自然也没法得到保证。福州市市场监管局特安处相关工作人员也坦言，如果没有人及时举报，确实比较难查出来。
从多位福州电梯维保人员口中证实，因为福州维保市场人才的缺口较大，对于一些技术能力较好但出外接“私活”的维修人员，公司可能会采取默认的态度。
业内人士表示，正常情况下，两个维保人员一组互为配合进行维保工作，公司可以在人员上进行调配。如果维保人员接私活，一旦出现紧急情况，维保人员就会分身乏术，而另一方面，兼顾的电梯数量越多，维保质量也会降低。
据福建省特种设备检验研究院提供的数据显示，福州市目前总共有100多家维护保养单位，在用电梯近4万部，但维保人员的供应却不容乐观。
有业内人士表示，目前福州电梯数量每年以15%的数量递增，但人才的培养需要一定的周期，“现在几乎每家公司都在招人”。也因此，为留住技术好的员工，部分公司甚至默认了维修人员出外接私活的行为。
物业公司收费难
网购零部件降低成本
不过也有维保人员表示，电梯维保质量的下降跟物业公司追求降低成本也有一定关系。
据了解，福州一些物业公司普遍面临物业费难收的情况。福州一家从事20多年维保业务的公司老总告诉东南快报记者，一些与其合作的物业公司，业主上缴物业费的比例甚至不足50%。
费用收不上来，业主不配合，加上维修基金动用又较为繁琐，一些物业公司会想方设法降低成本。选择价位低的电梯维保公司是其一，而维保的零部件成本考虑是其二。
维保人员担心，通过电梯维保公司提供的设备型号及报价，物业公司很可能会自行购入一些次品、旧品甚至仿冒的零件，提高了电梯运行的风险。不过，也有不少业主质疑，一些小区物业并没有具体公示有多少钱用于电梯维修，业主不信任，交费自然难。
消费者或媒体发现电梯由无资质单位维保、更换零部件以次充好、电梯紧急报警装置失效等问题，可第一时间向12315投诉中心举报。
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